【２０２５年１月よりキャンセル料の導入について】
平素より田隅矯正クリニックをご利用いただきましてありがとうございます。
田隅矯正歯科クリニックより皆様にお願いがございます。
当院は完全予約制になっております。
ありがたいことに皆様にご理解いただき、大多数の患者様には次回の予約は前もって取っていただいております。
急な会議や出張、体調不良など、なかなか予定通りにいかないことはあると思います。
そんな時は、できるだけ早めにキャンセルのご連絡をお願いいたします。
当院では、一旦ご予約をいただきますと、その患者様のために、一定時間チェアーを確保し、歯科医師とスタッフが治療の準備をしてお待ちしている状態です。
残念なことに、最近無断キャンセルされる患者様が増えてきております。
ご連絡なくキャンセルをされるということは、他の患者様の治療枠をなくすことになります。
患者様の治療内容によっては２時間枠を取らせていただいていることもあります。
少しでも多くの患者様のご予約のご希望に添えるように、そしてご予約マナーを守っていくために、
２０２５年１月よりキャンセル料をいただくこととなりました。
予約日から１診療日前までにご連絡をいただければ、キャンセル料はかかりません。予約の変更を承ります。
当日に無断キャンセルされた患者様につきましては、キャンセル料をいただきます。
また、当日連絡キャンセルを３回された患者様（急病のためのやむを得ない３回）は４回目以降からキャンセル料をいただきます。
大変心苦しいですが、予約状況の緩和と患者様にスムーズな治療受けていただくため、ご理解いただけますようお願いいたします。
予約の変更・キャンセルのお問い合わせにつきましては予約日から１診療日前の１８時までに当医院までご連絡をお願いいたします。１８時直前のお電話は繋がりにくいこともございますので早めにご連絡ください。
木・日・祝日はお休みをいただいておりますのでお気をつけください。
当日キャンセル４回目以降→４回目以降より次回来院時に調節費と同額をいただきます。
無断キャンセル→次回来院時に調節費と同額をいただきます。
皆様のご理解とご協力をどうぞよろしくお願いいたします。